[1]周霞.探索IT服务管理（ITSM）在胜利油田的应用[J].计算机技术与发展,2011,(03):236-238.
　ZHOU Xia.Application of IT Service Management in Shengli Oil Field[J].,2011,(03):236-238.
点击复制

探索IT服务管理（ITSM）在胜利油田的应用()
分享到：

《计算机技术与发展》[ISSN:1006-6977/CN:61-1281/TN]

卷:
期数:
2011年03期
页码:
236-238
栏目:
应用开发研究
出版日期:
1900-01-01

文章信息/Info

Title:
Application of IT Service Management in Shengli Oil Field
文章编号:
1673-629X（2011）03-0236-03
作者:
周霞
中国石化胜利油田物探研究院
Author(s):
ZHOU Xia
Geophysical Research Institute of SINOPEC Shengli Oilfield
关键词:
胜利油田; IT技术; IT服务管理; 信息技术基础设施库
Keywords:
Shengli oil field ; information technology ;  ITSM ;  ITIL
分类号:
TP39
文献标志码:
A
摘要:
实施ITSM是油田企业信息化建设达到规模化、体系化之后有效提升运行维护管理水平的必然要求。胜利油田目前已经在勘探开发实践中建立了较为先进的IT应用体系，但在发展过程中也逐步显露出渚多问题。探讨了针对胜利油田软硬件以及网络系统日益复杂的现状，引入先进的IT服务管理理念，形成有效的IT管理、维护与业务支持机制，在IT和油田勘探开发及生产经营各项业务之间架起桥梁，从而使IT技术更好地适应业务需求并进一步改善工作模式的可能性
Abstract:
ITSM is the inevitable requirement of operation and maintenance management when the informatization construction reached certain systematization and scale. Although IT application system has been established in Shengli oil field in the past decades of exploration and production practice, it is exposed that there are still many problems with IT application. Discuss the probability of introduction the advanced IT service management concept to form the effective support management mechanism. So that IT technology will better meet the business needs and improve the working mode and upgrade work level finally

备注/Memo

备注/Memo:
国家重大科技专项项目（2008ZX05051）周霞（1970-），女，高级工程师，从事胜利油田勘探数据库建设、勘探应用软件开发及项目管理工作
更新日期/Last Update: 1900-01-01