[1]王萍萍,王翰虎.基于数据仓库技术的银行ACRM系统设计与实现[J].计算机技术与发展,2013,(03):203-207.
　WANG Ping-ping,WANG Han-hu.Design and Implementation of ACRM System for Bank Based on Data Warehouse Technology[J].,2013,(03):203-207.
点击复制

基于数据仓库技术的银行ACRM系统设计与实现()
分享到：

《计算机技术与发展》[ISSN:1006-6977/CN:61-1281/TN]

卷:
期数:
2013年03期
页码:
203-207
栏目:
应用开发研究
出版日期:
1900-01-01

文章信息/Info

Title:
Design and Implementation of ACRM System for Bank Based on Data Warehouse Technology
文章编号:
1673-629X（2013）03-0203-05
作者:
王萍萍1; 王翰虎1; 2
[1]贵州大学 计算机科学与信息学院;[2]贵州星辰科技开发有限公司
Author(s):
WANG Ping-ping; WANG Han-hu
关键词:
客户关系管理系统; 数据仓库; 数据挖掘; 支持向量机
Keywords:
ACRM; data warehouse; data mining; support vector machine
文献标志码:
A
摘要:
建立以客户为中心的服务体系,对于银行维持客户资源,争取新客户,挖掘潜力客户,增强市场竞争力有着重要意义.客户关系管理(ACRM)的引入为银行搭建了服务平台,帮助有效整合客户资源.文中提出了一种基于数据仓库、数据挖掘的银行客户关系管理系统解决方案,较好地构建了一个标准的数据仓库系统,详细介绍了该体系的架构与实现,并以客户关系管理为应用主题,确立了相应的数据表及技术指标.以数据仓库为基础,将数据挖掘应用于数据库中的知识发现
Abstract:
Establishing the service system takes the customer as the center has important significance for the bank to maintain customer re-sources,strive for new customers,explore potential customers and enhance market competitiveness. The introduction of ACRM is to build the service platform for bank,can integrate customer resource efficiently. It brings forward a solution for ACRM based on data warehouse and data mining technologies,build a standard data warehouse system better,discuss the architecture and implementation of the system in detail,establish related tables and technology parameters according to customer relation. On the basis of data warehouse,apply the data mining into knowledge discovery in database

相似文献/References:

[1]梁美红 张男楠 李建 伍东 胡永泉 杨静.一种钻井数据仓库ETL系统的设计[J].计算机技术与发展,2010,(03):250.
　LIANG Mei-hong,ZHANG Nan-nan,LI Jian,et al.Design of ETL System for Drilling Data Warehouse[J].,2010,(03):250.
[2]吉同路 柏永飞 王立松.住宅与房地产电子政务中数据挖掘的应用研究[J].计算机技术与发展,2010,(01):235.
　JI Tong-lu,BAI Yong-fei,WANG Li-song.Study and Application of Data Mining in E-government of House and Real Estate Industry[J].,2010,(03):235.
[3]林智超 孙蕾.多维数据库模式下联机数据分析技术的实施[J].计算机技术与发展,2010,(05):75.
　LIN Zhi-chao,SUN Lei.Implementation of OLAP Based on Multidimensional Database[J].,2010,(03):75.
[4]汪涛.医院数据仓库数据模型设计[J].计算机技术与发展,2010,(05):191.
　WANG Tao.Data Model Design of Hospital Data Warehouse[J].,2010,(03):191.
[5]秦学勇 刘栋[].数据仓库的可扩展性研究与设计[J].计算机技术与发展,2009,(05):65.
　QIN Xue-yong,LIU Dong.Research and Design on Scalability of Data Warehouse[J].,2009,(03):65.
[6]吴先斌 林国龙 杨斌 王洁.数据仓库在口岸物流中的应用[J].计算机技术与发展,2009,(12):233.
　WU Xian-bin,LIN Guo-long,YANG Bin,et al.Data Warehouse Application in Port Logistics[J].,2009,(03):233.
[7]林昕 李心科.一种OLAP海量数据载入技术的研究[J].计算机技术与发展,2008,(02):51.
　LIN Xin,LI Xin-ke.Study on OLAP Mass Data Loading Technology[J].,2008,(03):51.
[8]闫娜娜 刘锋 李锡娟 耿波.支持CRM分析的数据仓库多维启动模型[J].计算机技术与发展,2008,(05):67.
　YAN Na-na,LIU Feng,LI Xi-juan,et al.A Multidimentional Starter Model of Data Warehouse to Support CRM Analysis[J].,2008,(03):67.
[9]王预.数据仓库与数据挖掘的关系及其安全性问题[J].计算机技术与发展,2008,(05):144.
　WANG Yu.Relation of Data Warehouse and Data Mining and Its Safety[J].,2008,(03):144.
[10]周蓝粢 周肆清 杨炼.数据仓库技术在医院病情诊疗分析中的应用研究[J].计算机技术与发展,2008,(08):230.
　ZHOU Lan-zi,ZHOU Si-qing,YANG Lian.Research and Application of Data Warehouse in Hospital for Analysis of Diagnosis of State of Illnesses[J].,2008,(03):230.

更新日期/Last Update: 1900-01-01